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    服務支持 - 常見問題
    開機類

    夜光燈設置:

    夜光燈設置可以在菜單欄設置,也可以在開機的狀態下請按開機鍵,按一下是自動,按兩下是打開夜視燈。


    怎么設置時間與日期:

    解決方法:連按兩下菜單鍵找到時間與日期的設置,按OK鍵或者REC鍵進入再按方向鍵就可以了。


    是否可以回放預覽:

    解決方法:連按兩下MODE鍵,看到SD卡或者nand flash兩個選項時選擇SD卡按OK鍵或者REC鍵就可以看到了,要調整前后視頻,按上下的

    方向鍵就可以了。


    設定好的當前時間,過一段時間關機之后,開機又恢復到默認設置,該如何解決:

    原因分析:時間日期在低電壓(3.3V,正常為4.2V)時,設置的時間日期不能被記憶,導致不能保存設置的當前時間。

    解決方法:建議在充足電量的情況下設置時間日期。


    安霸的機子接入點煙器或者電腦之后,屏幕上出現三行提示,分別為“開機、攝像頭、儲存器,按鍵有反應,不能正常錄影:

    原因分析:該現象是由于使用不匹配車載充電器導致出現該界面,一般通過數據線接在電腦上面才會出現。

    解決方法:更換匹配的車載充電器即可。


    機器開機或使用一段時間之后,屏幕出現“Custer size wrong. Please format”提示,不能正常錄影,如何解決:

    原因分析:機器出現該提示的  意思是“存儲卡內存不足或錯誤,請格式化”。

    解決方法:①將存儲卡格式化,建議放在機器上面格式化;②將機器進行恢復默認設置或復位(按RESET鍵);③更換一張存儲卡(建議使用C6以上高速卡)。


    機器設置某項操作之后,如何進行保存:

    解決方法:短按OK/REC鍵即可。之后才能進去菜單欄進行下一項操作。


    倒車AV--IN無效,看不到圖像:

    原因分析:①確認機器是否打開停車錄像功能;②檢查攝像頭是否接觸良好。

    解決方法:①按MENU鍵進入菜單,按MODE鍵切換至功能菜單,選擇”停車錄像“,并打開;②若攝像頭沒有接好,請重新連接。


    為什么錄了一段時間屏幕就會黑屏但是指示燈還亮著:

    原因分析:此現象是因為設置了屏幕保護功能(定時關屏錄影)功能。

    解決方法:按MENU進入系統菜單,選擇關屏錄影,按確認鍵進入,將該功能關閉。


    機器錄像時,會自動停止不能拍照、攝像,該如何解決:

    原因分析:由于拍攝高清視頻數據較大,視頻邊錄影邊存儲時,每一幀的數據都保存在存儲卡上,若使用品質不好或低速卡進行存儲,存儲卡的處理速度跟不上機器錄像所需要的速度就會出現在錄像過程中自動停止現象,不能拍照或錄像。 

    解決方法:①檢查存儲卡是否有足夠的空間;②請使用與機器兼容的高速存儲卡,高速存儲卡一般會有C6、C8、C10以上等標識,建議選擇C6以上;③檢查菜單是否開啟循環錄像功能;④檢查菜單是否關閉屏幕保護功能。


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